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L’UX Design (design d’eXpérience Utilisateur), c’est la perception

et le ressenti d’un individu qui utilise un système dans un contexte

d’interaction homme/machine.

 

Par définition, l’expérience d’un utilisateur sur une IHM (interface

homme/machine) est subjective.

Il s’agit d’un ressenti global basé sur :

​

- un équipement donné (en situation de mobilité, au bureau...) ;

- un contexte socioculturel donné (CSP, niveau d’adoption des

technologies, âge, etc) ;

- des facteurs psycho-cognitifs donnés (handicap, seniors, etc).